Quanto costa il servizio TrasloConTe?

Il servizio per portare la tua offerta nella nuova casa è gratuito.

Gli unici costi che dovrai sostenere sono quelli legati alle operazioni tecniche ed amministrative per l’attivazione delle utenze nella nuova casa. Sono costi che dovresti comunque sostenere, perché indipendenti da Sorgenia e legati alle attività del distributore. 

Quanto tempo serve per traslocare le mie utenze?

Ti chiediamo di comunicarci la data in cui vuoi traslocare le utenze almeno 30 giorni prima della data di ingresso nella nuova casa. Se ce lo chiederai in una data successiva, non possiamo garantirti che il trasloco avverrà in tempo ma ci impegneremo per soddisfare le tue esigenze.

Le tempistiche dipendono dal numero di utenze, dallo stato del contatore e degli allacci nella nuova casa e dal tipo di operazione da effettuare. 

Nell’abitazione che sto lasciando sono obbligato a disalimentare le utenze?

No, non sei obbligato a disalimentare. L’alternativa è quella di richiedere una voltura ad una terza persona.

Cosa devo fare per poter accedere al servizio?

Puoi compilare ed inviarci il modulo TrasloConTe che trovi nella pagina del servizio oppure puoi compilare il form di ricontatto che trovi nella stessa pagina: inserendo i tuoi dati, ti richiameremo noi per poter raccogliere la tua richiesta tramite una registrazione vocale effettuata da un nostro consulente.

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