Che cos’è il conguaglio in bolletta gas, perché bisogna farlo e quali sono i modi per evitarlo?
Il conguaglio è praticamente un'operazione di confronto tra la quantità di gas che è stata effettivamente consumata e la quantità che, invece, è stata fatturata e pagata. Il conguaglio può avvenire in corso di contratto o alla fine del contratto di fornitura e in questo caso è denominato "Fattura di chiusura". Il conguaglio può, evidentemente, essere positivo o negativo: se il cliente ha pagato più di quanto ha consumato ha diritto al rimborso dell'eccesso e, di contro, se ha pagato meno di quanto ha consumato è obbligato a pagare la differenza.
A differenza del settore dell'energia elettrica in cui i distributori hanno già completato l'installazione di contatori elettronici che consentono la lettura dei consumi a distanza, il settore del gas non consente, ancora, il controllo da remoto dei consumi di tutti gli utenti. Questo significa che il fornitore di gas, in assenza di un contatore di ultima generazione, non sa esattamente quanto ne abbia erogato per ciascuna abitazione; o almeno, non lo sa in tempo reale. Ma non solo... il ricorso al conguaglio è anche il risultato di una politica di fatturazione pensata per andare incontro alle esigenze dei clienti che hanno consumi di gas molto legati alla stagionalità. La modalità più adottata è, infatti, quella della fatturazione ad acconto, ovvero della fatturazione mensile o bimestrale di una quantità stimata di gas, calcolata sulla base delle regole dell''Autorità garante per l'Energia Elettrica il Gas e il Sistema Idrico (ARERA). In sostanza, a seconda dei dati comunicati al momento dell'attivazione della fornitura (n. abitanti della casa, modo di utilizzo del gas, superficie della casa) si stima il consumo annuo teorico e lo si divide per 12 mesi. Così facendo l'utente paga periodicamente un importo costante invece che trovarsi a dover pagare cifre altissime nei soli mesi invernali. Nel tempo, tuttavia, questa soluzione si è dimostrata non adatta e non vantaggiosa per tutti: pagare in anticipo per consumi non effettuati non corrisponde sempre ad un criterio di convenienza economica. La fatturazione a consumo è la modalità di contabilizzazione che, invece, permette di pagare solo quanto si è consumato sulla base delle proprie auto-letture e delle letture dei distributori. Va da sé che con questa modalità le bollette estive saranno più leggere di quelle invernali.
L'Autorità (ARERA) ha definito che, per i contratti in regime di maggior tutela, i consumi devono essere fatturati a consumo almeno due volte all'anno nel caso in cui il cliente utilizzi tra i 500 SMC e i 5.000 SMC di gas e una volta all'anno per consumi fino a 500 SMC. Questo significa che è obbligatorio per il fornitore eseguire periodicamente la lettura e il controllo dei consumi effettivi ed emettere una fattura di conguaglio. Si tratta di una regola che, nel tempo, farà progressivamente ridurre gli episodi, più frequenti negli anni scorsi, di maxi-bollette di conguaglio. Per il mercato libero, invece, valgono le regole definite con il proprio fornitore: Sorgenia, ad esempio, ammette l'autolettura del contatore e fattura periodicamente a consumo. Così facendo tutela i suoi clienti e permette loro un effettivo controllo dei consumi e la trasparenza di fatture sempre corrette.
Gli utenti a cui è stato sostituito il contatore con un nuovo modello elettronico sono automaticamente liberi dal conguaglio perché, in questo caso, la fatturazione a consumo è obbligatoria per legge. Per tutti gli altri, la soluzione è passare al mercato libero e scegliere un fornitore (come Sorgenia) che riceve l'auto-lettura e fattura a consumo. Si tratta, in realtà, di un'opzione applicata da molti fornitori.
Sì, se i consumi fatturati corrispondono alla realtà e non ci sono errori di lettura, la fattura di conguaglio è dovuta. L'Autorità ha definito l'obbligo per i fornitori di rateizzare l'importo se il cliente lo richiede.
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