Se non hai ancora il contatore e stai facendo un nuovo allaccio della luce, chiama il servizio clienti al numero 800.294.333 da fisso o 02.44.388.001* da cellulare, dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 20.00, il sabato dalle 08.00 alle 15.00 (escluse festività nazionali).

Ti sarà fissato un appuntamento per il sopralluogo del tecnico ed infine il contatore verrà posato e la fornitura attivata.

* il costo della chiamata è variabile in funzione dell'operatore telefonico. 

Prima che l’effettivo allaccio della luce venga effettuato, il distributore verifica che l’intero impianto sia a norma.

Se l’esito del controllo è positivo si attiva la fornitura.

Non sei tenuto a pagare il canone Rai nei seguenti casi:

Se ho bisogno di un nuovo allaccio significa che devo predisporre l’intero impianto per allacciarmi alla rete elettrica, per esempio in una nuova costruzione.

I tempi di un nuovo allaccio possono variare perché viene effettuato un sopralluogo dal distributore e viene fornito un preventivo sul costo e la durata dei lavori.

Dal momento in cui si accetta il preventivo, saranno necessari almeno 10 giorni lavorativi per i lavori di allaccio delle basse tensioni e 20 giorni lavorativi per le medie tensioni.

I tempi di attivazione variano in base alla presenza o meno dell’impianto per l’allacciamento alla rete elettrica.

Puoi sapere le tempistiche precise soltanto chiedendo un preventivo con una stima di tutti i lavori necessari da effettuare o eventuali permessi.

Noi trasmettiamo la tua richiesta al distributore locale entro 2 giorni lavorativi.

È sospeso il pagamento del canone RAI dal 1° gennaio 2018 fino al 31 dicembre 2020 e il recupero delle somme oggetto di sospensione – senza applicazione di sanzioni e interessi – dal 1° gennaio 2021, nonché il rimborso degli importi già versati fra il 1° gennaio 2018 e la data di entrata in vigore del decreto-legge (art. 1, commi 3-5, D.L. 55/2018) convertito in L. 24 luglio 2018, n. 89.

Se non possiedi un apparecchio devi compilare una dichiarazione (reperibile sul sito dell’Agenzia delle Entrate), che ha validità annuale, da inviare solamente all’Agenzia delle Entrate.

Trovi tutte le informazioni sul sito https://www.agenziaentrate.gov.it/portale/web/guest/aree-tematiche/canone-tv

I passi per l’allaccio e l’attivazione della fornitura della luce sono:

Dovranno pagare il canone tutti coloro che hanno, nel luogo della propria residenza, un apparecchio atto o adattabile alla ricezione delle trasmissioni televisive.

Anche se vivi stabilmente all’estero con un’abitazione nel territorio italiano, un’utenza elettrica di tipo residenziale e una televisione nella casa, sei tenuto a pagare il canone RAI.

1. Dovrai chiamare il numero verde 800.294.333 da fisso o 02.44.388.001* da cellulare, dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 20.00, il sabato dalle 08.00 alle 15.00 (escluse festività nazionali).

* il costo della chiamata è variabile in funzione dell'operatore telefonico.

2. Ti sarà fissato un appuntamento con il tecnico del Distributore locale per fare il sopralluogo.

3. A questo punto la fornitura del gas sarà riattivata.