FAQ E DOCUMENTI UTILI

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Mancato pagamento

Se sono stato sospeso e ho effettuato il pagamento, in quanto tempo verrò riattivato?

Da quando riceviamo l’attestazione, chiediamo tempestivamente la riattivazione al distributore locale entro la fine della giornata lavorativa.

Luce
Ogni distributore ha un tempo tecnico di 24 ore lavorative per riattivare la luce a casa tua.

Gas
Per il gas, prendiamo l’appuntamento il prima possibile direttamente con il tecnico del distributore, ma la disponibilità dipende sempre dal distributore.

TUTORIAL E APPROFONDIMENTI

La nostra strategia si fonda su un modello flessibile di produzione e gestione dell’energia, per accelerare la transizione energetica del nostro Paese.