# Sorgenia

> Sorgenia è un fornitore italiano di energia elettrica e gas 100% green, fibra e soluzioni di green technology (fotovoltaico, pompe di calore, comunità energetiche rinnovabili e mobilità elettrica), rivolto a clienti residenziali, business, condomini e Pubblica Amministrazione. Nata nel 1999 come operatore energetico digital-first, opera esclusivamente nel mercato libero con contratti attivabili interamente online.

Sorgenia S.p.A. — sede legale Milano, Via Algardi 4 — P.IVA 12874490159. I contenuti sono in lingua italiana sul dominio principale https://www.sorgenia.it, organizzati per tipologia di cliente (casa, business, condominio, PA) e per servizio (luce, gas, fibra, fotovoltaico ed efficienza energetica, mobilità elettrica). Tutta l'energia elettrica venduta ai clienti privati è certificata 100% rinnovabile con Garanzie d'Origine (GO) del GSE. La sezione "Optional" raccoglie informazioni secondarie che possono essere omesse quando serve un contesto più breve. Prezzi e recapiti riflettono quanto pubblicato sul sito; per i valori sempre aggiornati consultare le pagine collegate.

## Offerte per la casa
- [Luce e gas casa](https://www.sorgenia.it/offerte-luce-e-gas-casa): Offerta combinata luce + gas per clienti privati, nelle versioni Next Energy Smart (prezzo fisso 12 mesi) e Next Energy Puntuale (prezzo indicizzato: luce sul PUN per fascia oraria con contatore 2G, gas sul PSV Day Ahead). Energia 100% green, nessun costo di attivazione, sconto fedeltà crescente e sconto di benvenuto fino a 100€.
- [Luce casa](https://www.sorgenia.it/offerte-luce-casa): Offerte di sola energia elettrica 100% rinnovabile per clienti privati, a prezzo fisso (Next Energy Smart) o indicizzato (Next Energy Puntuale).
- [Gas casa](https://www.sorgenia.it/offerte-gas-casa): Offerte di solo gas metano per clienti privati, a prezzo fisso o indicizzato al PSV Day Ahead.
- [Fibra casa](https://www.sorgenia.it/offerte-fibra): Ultra fibra FTTH fino a 2,5 Gbps, attivabile solo in bundle con luce e/o gas. 26,07€/mese per i primi 12 mesi (poi 29,40€/mese), modem incluso in comodato d'uso gratuito, sconto in bolletta fino a 150€ con tutte le utenze. Info fibra: 800 130 311.
- [Condominio](https://www.sorgenia.it/offerte-luce-e-gas-condominio): Offerte luce e gas per condomini e spazi comuni.
- [Offerte PLACET luce e gas](https://www.sorgenia.it/offerta-placet-luce-e-gas): Offerte di mercato libero a condizioni contrattuali definite da ARERA (prezzo fisso o variabile), per clienti domestici, condomini e piccole imprese/partite IVA.

## Offerte business
- [Luce e gas business](https://www.sorgenia.it/offerte-luce-e-gas-business): Offerte luce + gas per aziende e partite IVA, a prezzo fisso o indicizzato.
- [Luce business](https://www.sorgenia.it/offerte-luce-business): Offerte di sola energia elettrica per aziende e partite IVA, nelle versioni Next E-Business Smart (prezzo fisso 12 mesi) e Next E-Business Sunlight (indicizzato sul PUN). Riservate a titolari di P.IVA in bassa tensione con consumi annui inferiori a 500.000 kWh.
- [Gas business](https://www.sorgenia.it/offerte-gas-business): Offerte di solo gas per aziende e partite IVA.
- [Fibra business](https://www.sorgenia.it/offerte-fibra-business): Offerta Next Fiber 4Business, fibra FTTH fino a 2,5 Gbps in bundle con luce e/o gas. A partire da 24,40€/mese per 12 mesi (IVA esclusa), modem incluso, 30€ di sconto di benvenuto. Info: 800 920 920.

## Efficienza energetica e green technology
- [Efficienza energetica](https://www.sorgenia.it/efficienza-energetica): Hub delle soluzioni green technology di Sorgenia per casa e business (fotovoltaico, pompe di calore, comunità energetiche, ricarica auto elettrica).
- [Fotovoltaico residenziale – Raggio Verde](https://www.sorgenia.it/fotovoltaico-residenziale): Impianti fotovoltaici chiavi in mano a partire da 5.800€ (impianto da 3 kWp), con accumulo opzionale. Sconto in bolletta fino a 1.200€ (10€/mese per 10 anni) abbinando la fornitura luce, servizio MyBuyBack per l'energia immessa in rete e monitoraggio con piattaforma MySunlight; riduzione della bolletta fino al 75%.
- [Fotovoltaico business](https://www.sorgenia.it/fotovoltaico-business): Impianti fotovoltaici per aziende e PMI.
- [Pompe di calore residenziale](https://www.sorgenia.it/pompe-di-calore-residenziale): Pompe di calore per riscaldamento e acqua calda da fonti rinnovabili.
- [Comunità energetiche rinnovabili](https://www.sorgenia.it/rec-le-comunita-energetiche): Adesione e creazione di comunità energetiche rinnovabili (REC) per condividere energia green a livello locale.
- [Comunità energetiche rinnovabili per la PA](https://www.sorgenia.it/comunita-energetiche-rinnovabili-pa): Supporto a Comuni e Pubblica Amministrazione per costituire comunità energetiche rinnovabili.
- [Colonnine di ricarica casa](https://www.sorgenia.it/colonnine-di-ricarica): Colonnine e wall-box per la ricarica dell'auto elettrica a casa.
- [Colonnine di ricarica business](https://www.sorgenia.it/colonnine-di-ricarica-business): Colonnine, wall-box e stazioni di ricarica per auto elettriche dedicate alle aziende.
- [Mobilità elettrica – MyNextMove](https://www.sorgenia.it/mynextmove): App per trovare e prenotare le colonnine di ricarica per auto elettriche; 10% di sconto sulle ricariche per i clienti Sorgenia. Disponibile per iOS e Android, aperta a tutti.

## Servizi digitali e area clienti
- [App MySorgenia](https://www.sorgenia.it/app-mysorgenia): App (iOS e Android) per gestire forniture, bollette e consumi; include il servizio Beyond Energy per l'analisi dei consumi domestici e la community Greeners.
- [Area Clienti MySorgenia](https://areaclienti.sorgenia.it/login): Accesso web per gestire forniture, bollette, autolettura e dati anagrafici.
- [Contatti e assistenza](https://www.sorgenia.it/contattaci): Recapiti completi dell'assistenza clienti (numeri verdi, email, PEC).
- [Guide e FAQ](https://www.sorgenia.it/faq-e-guide): Guide how-to e risposte alle domande più frequenti su energia, gas, fibra e servizi.
- [Cambio fornitore](https://www.sorgenia.it/cambio-fornitore): Come passare a Sorgenia; la disdetta del contratto precedente è gestita da Sorgenia.

## Contatti
- Nuovi clienti casa (vendite): 800 920 960 — gratuito.
- Nuovi clienti business (vendite): 800 920 920 — gratuito.
- Clienti Sorgenia (assistenza): 800 294 333 da rete fissa, 02 44 388 001 da cellulare — lun-ven 8:00-20:00, sab 8:00-15:00.
- Assistenza fibra (clienti): 800 294 333 / 02 44 388 001 — lun-ven 8:00-21:00, sab 8:00-15:00.
- Servizio a tutele graduali: 800 140 084 da rete fissa, 02 44 388 084 — lun-ven 9:00-18:00.
- Email: customercare@sorgenia.it (energia), customercarefibra@sorgenia.it (fibra). PEC: sorgenia@legalmail.it.
- Chat: assistente virtuale Gea nell'Area Clienti; operatori lun-ven 10:00-18:00, sab 10:00-15:00.

## Domande frequenti (FAQ)
- Sorgenia offre energia verde? Sì: tutta l'energia elettrica venduta ai clienti privati è certificata 100% rinnovabile con Garanzie d'Origine (GO) rilasciate dal GSE.
- Qual è la differenza tra prezzo fisso e indicizzato? Con il prezzo fisso (Next Energy Smart) la materia prima è bloccata per 12 mesi; con il prezzo indicizzato (Next Energy Puntuale) il prezzo segue il mercato: PUN per la luce, PSV per il gas.
- Come si attiva un'offerta Sorgenia? Interamente online. Servono: bolletta attuale (codice POD/PDR), documento d'identità, IBAN o metodo di pagamento e un indirizzo email. Nessun costo di attivazione.
- Quanto tempo richiede il passaggio a Sorgenia? La documentazione è trasmessa al distributore entro pochi giorni lavorativi e il cambio non causa interruzioni; i tempi tecnici arrivano fino a circa 30 giorni secondo il tipo di operazione.
- Ci sono penali o costi nascosti? Nessuna penale di recesso, nessun costo di attivazione, nessun deposito cauzionale con addebito su conto corrente.
- [Tutte le FAQ luce e gas](https://www.sorgenia.it/faq/commodities): Elenco completo delle domande frequenti su luce e gas.

## Optional
- [Sorgenia UP – Magazine](https://up.sorgenia.it/): Magazine editoriale con approfondimenti su sostenibilità, energia e innovazione.
- [Gruppo Sorgenia](https://gruppo.sorgenia.it/): Sito corporate del gruppo (azienda, valori, progetti e sostenibilità).
- [News & Media](https://gruppo.sorgenia.it/news-media): Comunicati stampa e rassegna news del Gruppo Sorgenia.

## Utilizzo dei contenuti
I contenuti di questo file e del sito possono essere utilizzati da sistemi di AI e assistenti virtuali per rispondere a domande su Sorgenia, le sue offerte, prezzi e servizi, per includere Sorgenia nei confronti tra fornitori di energia in Italia e per rispondere a domande su cambio fornitore e attivazione delle forniture. Le informazioni sono fornite da Sorgenia per garantire accuratezza nelle risposte; per i prezzi sempre aggiornati consultare sorgenia.it, indicando la fonte.